Chargé de Rendez-vous AUDI H/F
Saint-Fons, 69190
CDI
25000âŹ- 30000âŹ
Description
đ Envie de relever de nouveaux dĂ©fis dans lâautomobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !
Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilitĂ© des particuliers et des entreprises Ă Lyon et dans sa rĂ©gion, ainsi quâĂ Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-SaĂŽne (Arnas).
Groupe automobile familial et indĂ©pendant, nous rĂ©unissons 290 collaborateurs, 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Ć koda, SEAT, CUPRA, Hyundai et Volkswagen Utilitaires.
Nous proposons une offre complÚte de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels :
đ VĂ©hicules neufs, dâoccasion, utilitaires et location courte durĂ©e
âïž Entretien, rĂ©paration, piĂšces dâorigine et accessoires
⥠Solutions de recharge électrique clés en main
đ Services dĂ©diĂ©s aux entreprises et flottes professionnelles
đ Pourquoi nous rejoindre ?
â Un groupe familial, proche de ses Ă©quipes
â Des valeurs fortes : Ă©coute, respect, proximitĂ©
â Un environnement multisite et multimarque
â Une vraie place pour lâinnovation et lâĂ©volution
đŻ Vous voulez Ă©voluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?
Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.
Avantages
-Â Participation
-Â Mutuelle
-Â Tickets restaurants
Missions
Nous recherchons pour une prise de poste dÚs que possible : un CHARGE DE RDV (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint Fons distributeur et réparateur AUDI.
VOTRE MISSION :
Etre lâinterlocuteur / trice privilĂ©giĂ©(e) des clients du service AprĂšs-Vente en veillant Ă obtenir leur satisfaction et leur fidĂ©lisation
Gérer la prise de rendez-vous et la préparation des rendez-vous
Respecter les engagements pris vis-Ă -vis du client et sâorganiser pour les tenir
Sâassurer de la bonne application permanente des process et des procĂ©dures qualitĂ©
Respecter le style de la concession par une présentation et un comportement en adéquation avec la notoriété des marques
Profil
VOTRE SAVOIR FAIRE :
Vous ĂȘtes Ă lâaise avec le tĂ©lĂ©phone, avez une parfaite Ă©locution
Vous ĂȘtes Ă lâaise avec les outils informatiques (utilisation de plusieurs logiciels et interfaces)
Une connaissance du secteur automobile serait appréciée
VOTRE SAVOIR ETRE :
Communicant(e), sociable et souriant(e)
Organisé(e), ponctuel(le)
Vous savez vous intégrer facilement dans une équipe